Termini e condizioni Shop Ganja

Per poter partecipare alla commercializzazione della Cannabis definita “Legale” sulla piattaforma shopganja.it i venditori si assumono la responsabilità della commercializzazione del prodotto, specificando il contenuto e il peso del packaging del prodotto, e l’eventuale fatturazione e aspetti legali finanziari della commercializzazione.

Nello specifico:

Il prodotto deve rispettare la LEGGE 2 dicembre 2016, n. 242 e successive modifiche come disposto dalle normative vigenti in Italia;
Il prodotto deve essere confezionato e non alterato, deve presentare e specificare nell’etichetta la quantità e il contenuto nella confezione;
Deve specificare nella descrizione sul sito i valori di cannabinoidi e su richiesta del cliente fornire le relative analisi, che il prodotto non deve essere utilizzato a scopi ricreativi e non per il consumo umano, ma per “uso tecnico” come specificato dalle normative vigenti, in particolare deve rispettare la LEGGE 2 dicembre 2016, n. 242 e successive modifiche;

Inserimento prodotti e vendita su shopganja.it

Il venditore si impegna a:

Inserire negli appositi spazi dedicati alle descrizioni del prodotto tutte le informazioni relative al prodotto inserito;
Inserire delle foto nitide e reali dei prodotti venduti;
Inserire il prezzo comprensivo di tasse;
Prendersi carico dell’imballaggio e della consegna al corriere della merce nei tempi indicati;
Cedere il 20% di commissione sul totale venduto sulla piattaforma;
Inserire i dati reali quali indirizzi, nome, numero di telefono ed email;
Sostituire e prendersi carico a proprie spese di reclami ed eventuali prodotti che presentano difetti.

La piattaforma shopganja.it si riserva il diritto di sospendere e/o rimuovere l’account trattenendo l’importo maturato del venditore che viola il regolamento specificato e che commercializza prodotti non idonei o non conformi alle normative di legge vigenti, segnalando inoltre il venditore alle autorità competenti.

La piattaforma shopganja.it si impegna come da accordi in fase di registrazione del venditore:

Al pagamento del corrispettivo maturato su richiesta del venditore con detrazione del 20% una tantum come specificato nei rapporti di vendita della piattaforma, senza imporre costi aggiuntivi;
Mantenere la permanenza all’interno della piattaforma in assenza di vendite dei prodotti al massimo per 30 giorni;
Alla gestione delle spedizioni e dell’invio del corriere per il ritiro e la consegna al consumatore della merce venduta;
Alla presa in carico e inoltro della gestione dei rapporti con i consumatori;
Nel notificare preventivamente eventuali modifiche del sistema correlati al funzionamento della piattaforma e/o eventuali modifiche degli accordi presi in fase di registrazione;
Alla cancellazione dell’account su richiesta del venditore senza costi aggiuntivi e senza nessun vincolo;
A garantire l’assistenza tecnica per i venditori nelle modalità e nei tempi specificati;
A potenziare il brand della piattaforma in modo da massimizzare le vendite dei prodotti.

Acquisto e rapporto con i consumatori

I dati personali dei consumatori saranno tutelati nel rispetto delle normative vigenti sulla privacy, non saranno cedute a terzi o servizi di terze parti.

Il consumatore può richiedere assistenza in caso di problematiche relative all’acquisto dei prodotti offerti sulla piattaforma.

Il consumatore ha diritto al rimborso di Shop Ganja se il venditore NON spedisce il prodotto acquistato. Shop ganja non è responsabile di eventuali difetti del prodotto o di prodotti non corrispondenti alle descrizioni o alle immagini proposte sulla piattaforma, nel caso in cui questo dovesse verificarsi il nostro servizio clienti è attivo e farà da tramite per eventuali problematiche.

Vendita e offerte per le aste su Shop Ganja

Per avviare un’asta è necessario avere un’account venditore sulla piattaforma. Il venditore che crea l’asta sulla piattaforma è obbligato a:

Inserire tutte le informazioni dettagliate sulla quantità, la qualità e sulla provenienza del prodotto;
Spedire o consegnare al corriere inviato da SHOPGANJA E-Delivery nei tempi indicati il prodotto;
Inserire foto reali del prodotto;
Il prezzo totale dell’asta non deve superare la cifra di euro 2500;

Per partecipare alle aste è necessario avere un’account sulla piattaforma (venditore o cliente). In caso di offerte fittizzie o non idonee o che alterano il normale svolgimento dell’asta, quest’ultima verrà bloccata ed eliminata e l’account dell’utente eliminato. In caso di mancato pagamento del prodotto l’utente vincitore verrà contattato per accertamenti sulla disponibilità al pagamento, e in caso di rifiuto, il prodotto verrà rimesso in vendita e l’utente verrà allontanato dalla piattaforma.

L’Aderente affida SHOPGANJA E-Delivery (e‐Marketer) che accetta, l’incarico di pubblicizzare per suo conto la conclusione di contratti per la fornitura di prodotti all’acquirente attraverso un Marketplace denominato www.shopganja.it, il quale si limita a promuovere la diffusione online dei prodotti, essendo l’attività di vendita riservata all’Aderente.
SHOPGANJA E-Delivery nel favorire l’incontro fra la domanda dell’acquirente e l’offerta dell’Aderente, non raccomanda, né favorisce o sostiene alcuna offerta, in termini di qualità, di livello di servizio o di affidabilità, e pertanto non è parte contraente nel rapporto giuridico intercorrente fra l’Aderente e l’acquirente dei prodotti da quest’ultimo acquistati.
2) OBBLIGHI DI SHOPGANJA E-Delivery
SHOPGANJA E-Delivery si obbliga ad operare verso l’Aderente secondo gli usi e la diligenza professionale, a:
a) pubblicizzare e promuovere all’acquirente per il tempo dell’adesione le offerte di prodotti predisposte dall’Aderente così come da quest’ultimo messi a disposizione, in termini di condizioni e prezzi, consentendo ai consumatori di effettuare, tramite www.shopganja.it , la prenotazione dei medesimi;
b) rispettare le norme di legge in materia di vendita dei servizi mediante mezzi di comunicazione a distanza al fine di garantire la tutela dei consumatori;
c) garantire un’adeguata promozione pubblicitaria;
d) fornire all’Aderente un accesso alla rete extranet (area riservata) della quale è totalmente responsabile il
medesimo per ciò che riguarda l’inserimento dei dati necessari all’identificazione del prodotto offerto, alle
condizioni e termini dell’offerta;
e) fornire per tutta la durata del Contratto un servizio di assistenza all’Aderente mediante utilizzo di apposita email
info@shopganja.it o analoghi strumenti (ticket elettronico, chat live, ecc.) garantendo la risposta entro 24h dalla richiesta dell’Aderente.
3) OBBLIGHI DELL’ADERENTE
L’Aderente si obbliga ad operare verso SHOPGANJA E-Delivery secondo gli usi e la diligenza professionale, a:
a) caricare autonomamente sul sito www.shopganja.it secondo la procedura tecnica ivi definita, in modo chiaro e preciso tutti i dati necessari per descrivere nel dettaglio il prodotto offerto, la categoria e le caratteristiche, il prezzo di vendita inclusa IVA, le condizioni e i termini di spedizione, i periodi di chiusura negozio, assumendosi ogni responsabilità in caso di dati e contenuti non corrispondenti al vero o ingannevoli o illeciti nei confronti di SHOPGANJA E-Delivery, dell’acquirente e di altri soggetti terzi eventualmente lesi, in particolare:
I) non immettere sul sito, per il tramite dell’e‐marketer alcun materiale che violi diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale, ovvero informazioni che possano presentare forme e/o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio
II) non servirsi, consentire o dar modo ad altri di servirsi, del sito per atti contro la morale, l’ordine pubblico o con lo scopo di molestare la quiete altrui, danneggiare, violare o tentare di violare comunque il segreto della corrispondenza e, comunque, a non fare uso in qualsivoglia modo del sito e/o del Marketplace per commettere o favorire la commissione di atti illeciti di qualsivoglia tipo;
III) non immettere sul Marketplace, per il tramite dell’e‐marketer, informazioni diffamatorie, sleali o ingannevoli nei confronti delle altre imprese aderenti e, più in generale, nei confronti di ogni altro competitors anche non aderente;

IV) usufruire del Marketplace e dei servizi, nonché concludere contratti di compravendita dei prodotti, in modo da non violare alcuna norma in materia antitrust ed a non tenere alcun comportamento o concludere alcuna intesa anti‐concorrenziale, quale, a titolo puramente esemplificativo, quello o quella consistente nella fissazione dei prezzi tra imprese concorrenti (c.d. Cartello), nell’alterare o tentare di alterare i prezzi di vendita o le altre condizioni contrattuali offerte sul Marketplace, nell’accordarsi, anche tacitamente, con altre imprese aderenti o clienti della piattaforma ai fini di cui alla lettera precedente, nel pubblicare sul proprio sito prodotti ad un costo inferiore rispetto a quello pubblicato su www.shopganja.it;
b) aggiornare le disponibilità del prodotto offerto in tempo reale, con tempestiva dichiarazione specifica di “stop sale” da inserire nel sistema di prenotazione in caso di prodotti terminati o indisponibili, in difetto eventuali responsabilità per inadempimenti nei confronti dell’acquirente saranno a carico dell’Aderente secondo quanto previsto al successivo punto 4). Il mancato inserimento di prodotti disponibili nella vostra vetrina comporterà ad una sospensione dell’account.
c) dare pronta comunicazione a SHOPGANJA E-Delivery dell’eventuale cessione a terzi dell’attività e della cessazione della stessa;
d) accettare sin d’ora ogni successiva ed eventuale modifica ed integrazione del sito www.shopganja.it da parte di SHOPGANJA E-Delivery, ivi compresa le modalità di pagamento anche in ordine a garantire sistemi di protezione aggiornati, nonché
la sospensione o interruzione del servizio per chiusura del sito stesso;
e) riconoscere in ogni caso per ciascuna acquisto effettuato, entro 15 giorni dalla richiesta, il corrispettivo a favore di
SHOPGANJA E-Delivery per l’opera di market promozione da questa prestata, anche qualora sussista inadempimento o inesatto adempimento o altro motivo di caso fortuito/forza maggiore dell’Aderente che abbia avuto per conseguenza il rimborso o il risarcimento dell’acquirente per qualsiasi tipo di danno.
In caso di recesso il corrispettivo è da calcolarsi sempre e comunque sul volume transato;
f) garantire di essere pienamente in regola con gli obblighi di legge, inclusi assicurativi, in relazione alla fornitura del prodotto caricato nel sito www.shopganja.it , in particolare in relazione ad eventuali danni fisici, materiali e morali che possano occorrere all’acquirente;
g) garantire, in caso di difetto di conformità del prodotto venduto all’acquirente la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione della vendita secondo le norme di legge;
h) usufruire del Marketplace e dei servizi in conformità alle regole di diritto, delle norme dei trattati, codici, anche privati e di autodisciplina, siano essi pubblicati o meno sul sito;
i) L’Aderente si obbliga a manlevare ed a tenere indenne l’e‐marketer da qualsivoglia perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, incluse le spese legali, derivanti da ogni compiuta violazione delle disposizioni di cui al presente articolo.
4) REGIME DI RESPONSABILITÀ
a) in caso di inadempimento o inesatto adempimento o altro motivo di caso fortuito/forza maggiore dell’Aderente nell’errato inserimento dei dati dell’offerta, nell’informazione e propriamente nell’esecuzione del contratto di vendita intervenuto sul sito, ivi compreso nei casi rifiuto di eseguire una vendita come pure nei casi di mancato pagamento da parte dell’acquirente per qualsiasi motivo, nonché in caso violazione della raccolta e trattamento dei dati personali e sensibili del cliente finale, ivi compresi quelli relativi alla carta di credito od altre forme di pagamento a distanza di questi ultimi, l’Aderente attiverà ove presente la propria assicurazione per responsabilità civile verso terzi, obbligandosi in ogni caso a tenere indenne eStore Italia srls da eventuali danni, azioni, costi e reclami da parte dell’acquirente.
In ogni caso, le parti si obbligano a cooperare fra loro ed a porre rimedio tempestivamente ad ogni mancanza nell’esecuzione del contratto di vendita verso l’acquirente, fornendogli la dovuta assistenza. Nei casi sopra detti ed in caso di ritardo nei pagamenti dovuti a SHOPGANJA E-Delivery, per l’intero o parziali, nonché di ritardo ed incompletezza nel caricare tutti i dati necessari per completare diligentemente l’offerta, SHOPGANJA E-Delivery sarà libera, a suo insindacabile giudizio, di sospendere temporaneamente la messa online dell’offerta stessa dell’Aderente sino all’adempimento di quanto richiesto da SHOPGANJA E-Delivery.
b) L’Aderente si obbliga esplicitamente a manlevare SHOPGANJA E-Delivery da ogni responsabilità, nei confronti di qualsiasi soggetto, derivante da un suo uso della piattaforma web e dei siti collegati non conforme al presente contratto, in particolare: si obbliga alla conservazione delle credenziali d’accesso all’area extranet ed al trattamento dei dati in conformità al Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e ad al Regolamento GDPR UE 2016/679, accetta di

non utilizzare questo sito per fare eventuali richieste speculative, false o fraudolente, tentativi di hackeraggio o altra forma simile e si obbliga a non utilizzare robot o altri mezzi automatici per accedere al sito, dichiara altresì di non essere un concorrente diretto di SHOPGANJA E-Delivery e di non pubblicare o trasmettere attraverso la piattaforma web e siti collegati nonché, ove prevista, l’eventuale applicazione mobile, contenuti illeciti o che violino i diritti altrui o con carattere offensivo, diffamatorio, lesivo della privacy ovvero contenuti volgari, osceni, o altrimenti discutibili, che incitino ad una condotta perseguibile penalmente, o che possano generare una responsabilità civile, o che violino in altro modo la legge, o che contengano pubblicità o sollecitazioni rispetto a servizi terzi.
c) L’Aderente si obbliga esplicitamente a manlevare SHOPGANJA E-Delivery da ogni responsabilità nei confronti dell’acquirente, derivante da difetti vizi difformità e quant’altro prevista dagli artt. 1490 e ss. c.c. nonché ove applicabile dalla normativa di cui al Codice del Consumo (d. lgs. n. 206/2005).
d) Il diritto dell’Aderente di utilizzare i segni distintivi e l’immagine di SHOPGANJA E-Delivery è limitato ai fini e per gli effetti del presente Contratto e cesserà immediatamente con la risoluzione o la cessazione, per qualsiasi causa, del medesimo.
e) Le parti concordano che i prodotti caricati sul sito possano essere promossi e/o pubblicizzati da SHOPGANJA E-Delivery
f) L’Aderente accetta che SHOPGANJA E-Delivery possa pubblicare le recensioni degli ospiti. SHOPGANJA E-Delivery non garantisce la verifica della identità dei recensori, nessuna responsabilità di verifica e controllo sussiste in capo a SHOPGANJA E-Delivery in ordine a contenuto e falsità.
Qualora l’Aderente sia interessato da una serie di giudizi negativi che possano danneggiare l’immagine di SHOPGANJA E-Delivery, anche a mezzo dei social media, da parte dell’acquirente, SHOPGANJA E-Delivery potrà recedere in forma scritta in ogni momento a proprio insindacabile giudizio, fatto salvo l’eventuale diritto di risarcimento del danno.
g) Si applicherà la clausola di cui al punto f) precedente anche nel caso di dichiarazione di fallimento, sottoposizione a procedure concorsuali, insolvenze e messa in liquidazione dell’Aderente.
h) Le parti dichiarano che SHOPGANJA E-Delivery è del tutto estranea ai rapporti giuridici fra l’Aderente e l’acquirente, essendo esclusi ogni obbligo e responsabilità da parte di SHOPGANJA E-Delivery srls nei confronti di quest’ultimo.
i) SHOPGANJA E-Delivery si riserva il diritto di intraprendere azioni legali nei confronti dell’Aderente qualora non si impegni ad operare secondo elevati standard di correttezza e professionalità, nonché a far fronte in modo tempestivo e diligente a tutti gli obblighi e agli impegni derivanti dai contratti stipulati nel Marketplace in capo allo stesso, o nel caso in cui falsità nelle dichiarazioni rese da esso cagionino o possano cagionare danni, diretti o indiretti, anche all’immagine, di SHOPGANJA E-Deliverys.
5) MODALITÀ DI ESECUZIONE
a) Il collegamento al Marketplace avviene tramite accesso da rete telematica, attraverso la connessione al sito. Tale collegamento è operativo tutti i giorni della settimana, per 24 ore al giorno.
Per visualizzare correttamente le pagine del sito è necessaria una valida connessione internet e l’utilizzo di un browser; non è consentito l’accesso offline.
Ove l’Aderente non sia dotato della configurazione minima, l’e‐marketer non garantirà l’accesso corretto al Marketplace ed ai suoi servizi né risponderà di eventuali danni, diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, compreso il mancato guadagno, perdita di opportunità commerciali e tutto quanto possa derivare all’Aderente stesso in conseguenza della mancata adozione della configurazione minima richiesta.
b) I costi di connessione alla rete telematica, nonché quelli relativi alle apparecchiature informatiche, telematiche, programmi software e a ogni altro strumento o supporto necessario all’Aderente per adeguare le proprie strumentazioni e collegarsi al Marketplace, sono a totale carico dello stesso.
c) Il sito web è gestito dalla società tramite un contratto di register con la NETSON srl. L’effettuazione di operazioni di manutenzione che impediranno il collegamento sarà tempestivamente comunicata dall’e‐marketer all’Aderente mediante pubblicazione di avviso sul sito, salvo il caso in cui si rendano

necessari interventi che, per la loro particolare urgenza, non consentano di dare il menzionato preavviso. In ogni
caso nessun danno, effettivo o potenziale, potrà essere richiesto a SHOPGANJA E-Delivery o alle società collegata ad essa.
d) L’accesso al Marketplace avviene mediante collegamento telematico al sito. Ogni Aderente accederà al
Marketplace utilizzando esclusivamente User ID, password e ulteriori ed eventuali strumenti di identificazione personale forniti. Dopo aver compilato il form di registrazione SHOPGANJA E-Delivery provvederà ad inviare all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’aderente una email contente un link finalizzato alla conferma di avvenuta registrazione alla piattaforma shopganja.it, nonché il contratto di adesione alla piattaforma che dovrà essere compiutamente sottoscritto (digitalmente e/o con firma autografa del legale rappresentante accompagnata da apposizione del timbro) unitamente a copia del documento d’identità e del codice fiscale del sottoscrittore/legale rappresentante. La suddetta documentazione dovrà essere consegnata allo spedizioniere che verrà incaricato al ritiro. L’Aderente è pienamente consapevole del fatto che la conoscenza degli strumenti di identificazione personale da parte di terzi soggetti potrebbe consentire agli stessi l’accesso al Marketplace, la pubblicazione di prodotti o servizi, la conclusione di contratti ed altre operazioni in nome dell’Aderente, nonché l’accesso a tutte le notizie, informazioni e dati presenti sul Marketplace stesso. Di conseguenza l’Aderente si impegna a mantenere segreti i suddetti strumenti e a denunciare all’autorità preposta a norma del regolamento GDPR UE 2016/679 il data breach, sollevando sin d’ora SHOPGANJA E-Delivery da qualsivoglia responsabilità per abusivo o illegittimo utilizzo da parte di terzi delle proprie credenziali, espressamente riconoscendosi responsabile di ogni danno derivante a SHOPGANJA E-Delivery ed alle altre imprese aderenti dalla conoscenza e dall’utilizzo degli strumenti di identificazione personale da parte di soggetti terzi o di altre imprese aderenti manlevando SHOPGANJA E-Delivery da ogni tipo di addebito anche verso terzi.
e) La password può essere modificata dall’Aderente in qualsiasi momento; per ragioni di sicurezza, lo stesso si impegna a provvedere immediatamente alla modifica della password ogni qualvolta ciò sarà richiesto da SHOPGANJA E-Delivery. L’Aderente si obbliga a sostituire immediatamente la password in caso di smarrimento o furto della stessa, nonché non appena apprenda che soggetti terzi o imprese aderenti ne sono venuti a conoscenza, informando immediatamente l’e‐marketer dell’accaduto;
f) SHOPGANJA E-Delivery mette a disposizione dell’Aderente una Dashbard personale e un servizio di show‐windows che permetterà di illustrare i prodotti. La pubblicazione dei prodotti sulla piattaforma shopganja.it avverrà solo dopo la preventiva approvazione da parte di SHOPGANJA che deciderà a proprio insindacabile giudizio. Successivamente alla pubblicazione dei prodotti l’Aderente non potrà più modificarne il contenuto senza aver ottenuto il consenso da parte di eStore Italia srls.
g) La vetrina consentirà un raffronto‐comparazione immediati dei prodotti per tipologia, qualità, prezzo, sconti e stoccaggio, nonché degli eventuali ulteriori servizi offerti dagli aderenti.
h) La presenza sul Marketplace non implica alcun diritto o concessione di esclusiva, sia merceologica che territoriale. Il precipuo compito dell’e‐marketer è quello di agevolare l’incontro domanda‐offerta per via telematica dei suddetti prodotti e servizi offerti dagli operatori di tutto il territorio nazionale che aderiranno al portale.
i) Shopganja E-Delivery pone a disposizione dell’acquirente la possibilità di prenotare ed acquistare i prodotti singolarmente, sia secondo modalità di dynamic packaging (c.d. opzione “carrello”)
j) I dati personali dell’acquirente verranno trasmessi all’Aderente, che si impegna al trattamento a norma delle vigenti normative, unitamente a tutti i dettagli dell’ordine, una volta concluso il procedimento di acquisto on line sul sito www.shopganja.it.
6) FLUSSI DI PAGAMENTO
a) L’utilizzo del Marketplace www.shopganja.it e la conseguente pubblicazione e vendita dei prodotti viene concessa al pagamento della quota di abbonamento prevista di 500€ annui salvo quanto dovuto a titolo di commissione di segnalazione e incasso di cui allegato A del presente contratto;
b) trascorsi 30 (trenta) giorni successivi al perfezionamento della spedizione del/dei prodotto/i venduto/i, l’Aderente potrà richiedere il prelievo del denaro a lui spettante attraverso l’area “pagamenti” cui seguirà regolare fattura e riversamento sul conto corrente indicato dall’aderente nei tempi necessarie la verifica amministrativa e il raggiungimento dell’importo richiesto tramite il riversamento da parte dei concessionari di pagamento e trasporti aderenti a Shopganja dell’ordini maturati nell’importo richiesto, fino ad un massimo di 180 giorni solari. Gli importi indicati nella suddetta area sono al netto delle commissioni di cui al punto precedente;
c) Il saldo di cui al punto precedente verrà inviato all’Aderente esclusivamente a mezzo bonifico bancario alle coordinate impostate da quest’ultimo sul pannello venditore e comunicate via e-mail a info@shopganja.it in caso di modifiche.
d) le categorie e le commissioni di cui all’allegato A potranno subire variazioni nel tempo. SHOPGANJA E-Delivery si obbliga a comunicare tempestivamente le suddette variazioni con preavviso di 30 giorni da calendario lasciando totale facoltà all’Aderente di recedere dal presente contratto senza alcuna penale.

e) L’Aderente nei casi di cui all’Art. 3 lettera e) provvederà ad inviare il pagamento della commissione di segnalazione direttamente ad Shopganja e-Delivery, entro 15 giorni dalla richiesta in forma scritta.
f) Ogni altra quota, da intendersi obbligatoria e previo ulteriore e specifica adesione dell’Aderente, a fini promozionali o pubblicitari, ivi compresa l’occupazione di spazi web nel sito www.shopganja.it o relativi al miglior posizionamento nei risultati di ricerca al fine di garantire una maggiore visibilità dei servizi dell’Aderente verso la clientela finale, sarà pagata dal l’Aderente a Shopganja E-Delivery a mezzo bonifico bancario in un’unica soluzione in caso di quota fissa o trimestralmente in caso di canone trimestrale o annualmente in caso di canone annuale, in base agli accordi delle parti.

g) L’aderente si impegna al pagamento obbligatorio e calcolato a mezzo di sistemi telematici e informatici, delle percentuali trattenute al momento del saldo dell’importo maturato e alle relative variazioni nel tempo di cui all’allegato A, volte altresì al miglioramento della visibilità e dell’esposizione dei relativi articoli e/o prodotti e alla massimizzazione dei risultati di vendita. La categoria definita “Offerte” e “scontate” con vetrina dedicata ad alta esposizione, richiede la trattenuta del 28% del costo del prodotto al momento della vendita. La sola pubblicazione nelle suddette categorie non comporta nessun costo come specificato nel par.6 punto a). L’aderente accetta al momento della pubblicazione e quindi la disposizione alla vendita del prodotto nelle categorie specificate la maggiorazione della percentuale di commissione standard vincolate dalla piattaforma.

h) Le richieste di bonifico sono processate in media nel giro di 24-48 ore (giorni feriali). Una volta che la richiesta di bonifico è stata accettata, i bonifici appariranno sul vostro conto bancario nel giro di 2-3 giorni (finesettimana esclusi), a seconda del tempo impiegato dal vostro istituto bancario per processare l’operazione.

Tenendo conto di tutti i fattori sopra citati (tempi bancari per processare l’operazione e giorni festivi), è possibile che il bonifico appaia sul vostro conto anche 7 giorni dopo la richiesta iniziale.

E` inoltre possibile che vengano effettuate delle verifiche al fine di proteggere gli utilizzatori di Shopganja da ipotetici rischi di frode.
Ci riserviamo inoltre il diritto di verificare l’effettiva consegna della merce acquistata prima di approvare le richieste di bonifico. Questa procedura è necessaria per limitare al massimo il rischio di litigi commerciali.

In nessun caso vi è richiesto di attendere l’accredito dei fondi sul vostro conto bancario per inviare la merce. Nel caso di un e-commerce infatti, è caldamente consigliato disporre di una tesoreria (fondi di riserva) per finanziare gli ordini dei vostri clienti, ridurre i tempi di consegna e di conseguenza ridurre i tempi di trasferimento fondi da Shopganja.

Vi informiamo le nostre equipe non gestiranno nessuna domanda riguardante gli argomenti sopra descritto al telefono.

I ritardi nella ricezione dei bonifici può essere causato dalle seguenti motivazioni:

i clienti hanno contattato Shopganja per lamentarsi di non aver ricevuto la merce acquistata
avete ricevuto dei pagamenti fraudolenti
inviate i vostri prodotti utilizzando il metodo non consoni alla riservatezza e l’anonimato del contenuto
il vostro sito di e-commerce non è più in linea con i prezzi esposti su Shopganja
c’è stato un cambiamento nella situazione della vostra società e non avete aggiornato il vostro profilo Shopganja
i prodotti presenti sul vostro sito non corrispondono a cio` dichiarato al momento dell’iscrizione a Shopganja
il volume delle vostre vendite è notevolmente aumentato rispetto alla norma
effettuate una richiesta di bonifico per la prima volta dopo svariati mesi

Se avete attivato il vostro conto Venditore Shopganja da poco i tempi per ricevere il primo bonifico possono arrivare anche a 10 giorni feriali. Cio` avviene perché potrebbe essere necessario effettuare alcuni controlli di routine finalizzati a verificare la sicurezza delle transazioni con i vostri clienti.

7) PRIVACY
Le parti si obbligano a rispettare, per quanto di loro competenza in base ai rispettivi obblighi contrattuali, la normativa privacy di cui al GDPR General Data Protection – Regolamento GDPR UE 2016/679, nonché ogni norma prevista relativamente alla tutela del segreto industriale, commerciale e di concorrenza sleale.
I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, on line e cartacei, in rispetto al Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e ad al Regolamento GDPR UE 2016/679 e successive modificazioni e/o integrazioni:
a) sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo e per le finalità di adempimento contrattuale per la fornitura di eventi, servizi e di gestione interna;
b) gli indirizzi di posta elettronica verranno utilizzati per l’invio di informazioni e dati utili all’esecuzione del presente contratto;
c) saranno trattati da incaricati di SHOPGANJA E-Delivery e dall’ Aderente per l’espletamento degli obblighi di legge e fiscali;
d) potranno essere comunicati a soggetti terzi, opportunamente delegati da ciascuna parte all’espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del presente contratto, ma in nessun altro caso ceduti o venduti;
Titolare al trattamento dei dati personali di SHOPGANJA E-Delivery è: Garda Joint s.r.l. info@shopganja.it ; in quanto all’Aderente, il titolare al trattamento dei dati è la persona indicata nella scheda di adesione quale legale rappresentante del sottoscrivente, salvo diverso soggetto che lo stesso si impegna prontamente a comunicare. Le parti con la firma del presente contratto, si autorizzano reciprocamente ed espressamente al trattamento dei dati personali a
norma del GDPR General Data Protection – Regolamento GDPR UE 2016/679 e successive modifiche e/o integrazioni.

8) FORO COMPETENTE ESCLUSIVO e LEGGE APPLICABILE
Per ogni controversia relativa all’interpretazione ed esecuzione del presente contratto il foro competente esclusivo è quello di Malaga (Spagna) e la legge applicabile è quella spagnola.

9) DURATA
Il presente contratto avrà validità mensile dalla data di conclusione con rinnovo automatico di mese in mese. Qualora l’Aderente non provveda al pagamento anticipato del canone entro il giorno 5 di ogni mese verrà automaticamente sospeso il relativo account e non avrà più accesso alla piattaforma (dashboard) a lui dedicata. Qualora la posizione contabile dell’Aderente non venga regolarizzata entro la fine del mese successivo i dati e i prodotti caricati verranno cancellati e non sarà più possibile recuperarli.

10) CLAUSOLE PENALI

Le parti, fermo l’esonero della responsabilità di cui all’art 4), espressamente convengono le seguenti penali:

‐ € 500,00 in caso di mancato rispetto degli obblighi di cui al punto a) I, II, III, IV dell’art. 3);

‐ € 50,00 in caso di mancato rispetto dell’obbligo di cui ai punti a) e b) dell’art. 3);

‐ € 500,00 in caso di mancato rispetto dell’obbligo di garanzia di cui al punto h dell’art. 3 e/o comunque di mancato rimborso ex artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/05 ed ex artt. 1490 e seguenti del codice civile all’acquirente finale;

11) ESONERO RESPONSABILITA’

SHOPGANJA non si assume la responsabilità per il danneggiamento dei colli imballati dall Aderente, il quale riconosce che gli standard di imballaggio richiesti dai Corrieri gli sono stati resi noti da SHOPGANJA.
La responsabilità del Corriere per il colli imballati dall’ aderente è limitata al caso di perdita e non al caso di danneggiamento. SHOPGANJA non si assume la responsabilità per il buon esito del trasporto dei colli accettati né per la perdita o danneggiamento dei contenuti, per qualsiasi causa. Nel caso di eventuale perdita o danneggiamento dei suddetti colli, SHOPGANJA provvederà, in nome e per conto dell’ aderente e in via extragiudiziale, a richiedere al Corriere il risarcimento. SHOPGANJA non si assume nessuna responsabilità per il rifiuto di pagamento da parte del Corriere, e comunque non sarà tenuto al rimborso del danno. Il risarcimento per perdita o danneggiamento è limitato ai massimi stabiliti dal D. Lgs. 286/2005 e successive modifiche per le spedizioni in Italia, o dalla Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929 e successive modifiche per le spedizioni via aerea, o dalla Convenzione di Ginevra del 19 maggio 1956 per le spedizioni internazionali su strada.

12) COMPENSAZIONI

E’ facoltà di SHOPGANJA trattenere le somme incassate a qualsiasi titolo dal venditore e compensarle con i propri crediti nei confronti dello stesso. Il venditore autorizza espressamente tali trattenute o compensazioni nonché delega eventuali terze parti al pagamento di dette somme direttamente a SHOPGANJA ritenendole interamente liberate dalle loro obbligazioni con l’effettuazione di detto pagamento.

13) L’apertura e/o la chiusura di un account VENDITORE su www.shopganja.it è soggetta alla valutazione insindacabile di SHOPGANJA
***
14) ACCETTAZIONE

L’Aderente dichiara di aver letto attentamente i termini e le condizioni, di averne compreso il contenuto e di accettarlo integralmente.